利用規約

この利用規約は，Dorcus-Saga（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービスの利用条件を定めるものです。

本規約を必ず確認され、了承頂いた上でご注文下さい。ご注文頂いた場合は本規約に同意されたものと見なさせて頂きます。

第1条　注文の有効期限

・ご注文より1週間以内にお支払い下さい。1週間以上経過してもご入金が無い場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
・コレクト（代引き）注文は受取可能な日をご指定頂き、基本当日に受取下さい。
もし、急用等で当日受取頂けない場合でも輸送会社の保管期限である1週間以内にお受け取り下さい。
受取日を1週間以上経過してしまうと輸送会社の保管期限を超える為、送料負担で返送されてしまいます。
その際は、返送にかかる送料はお客様にご請求させて頂きます。

第2条　返品について

・生体の返品はお受けできません。（往復の輸送でグレードダウンや死着のリスクがある為）
・飼育用品の返品もお受けできません。（商品不良の場合を除く）商品不良時は到着後2日以内にお知らせ下さい。

 

第3条　死着補償について

当HPからのご注文に限り、生体の死着は発送の翌々日の午前中受取まで対応させて頂きます。

・他媒体（ヤフオク等）での死着補償は翌日午前中までの受取とさせて頂きます。

但し、到着後1時間以内にご連絡頂く事が前提で、死骸を返送頂ければ発送した個体と確認出来次第、死着補償致します。

ご相談の上、返金（商品代金のみ）又は代替品にて対応させて頂きます。

♂♀何れかが死着し返金となる場合、返金の割合はペア料金に対し♂＝1/3、♀＝2/3の割合をベースとさせて頂きます。

例：ペアで3万円の場合　♂＝1万円、♀＝2万円が死着補償の目安になります。

但し、♂の価値が♀と同等及びそれ以上の種の場合は、その都度協議させて頂きます。

 

以下の場合は補償の対象外になります。

1.お客様都合で指定時間に受取出来なかった場合

2.輸送中のフセツや触覚等のパーツ取れ

 

第4条　禁止事項

以下の行為は禁止させて頂きます。違反された場合は退会及び今後一切の取引停止とさせて頂きます。

1.当サイトの画像等の無断転用

2.ブリードマニュアルのパスワードを他人に教える行為。又はマニュアルを印刷して他人に渡す行為。

 

第5条　取引の停止

以下に該当する場合、ご注文頂いてもお断りする場合がございます。

1.当店又は他店でトラブルが多い方

2.生体の予約→キャンセルを繰り返す方

3.希少種の価値を毀損させるような販売方法を繰り返す方

4.コレクト（代引き)注文で受取らない等の行為を繰り返す方

5.その他、当店が好ましくないと判断した方