アフターフォローについて

御購入頂いた種のお客様へのアフターについては、最優先事項として誠意をもってフォローさせて頂きます。

基本的な対応は以下になります。購入された種、時期、お名前を御記入の上、メール又は電話でご相談下さい。

①飼育方法、その種に適した用品等はいつでもお問合せ下さい。分かる範囲でいつでもお答えします。

②幼虫を購入したが羽化ズレ、♂♀偏り、羽化前に☆になった等でブリード出来ない場合は、在庫が有る限り格安価格にて優先的に御提供します。

注意：申し訳ございませんが、種付けサービスだけはお受けできません。

過去にお客様から♀をお預かりしている間に、事故が有りお互い気まずくなった経験から、種付けサービスはお受けしない事にしました。

③産卵が上手くいかなかった場合は、幼虫又は成虫を格安価格で優先的にご提供します。

その他、色々なケースが有るかと思いますが可能な限りフォローさせて頂きますのでご相談下さい。

当然では有りますが、以上のフォローは当店にて購入頂いた種に限りますので御了承お願いします。